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Häufige Fragen (FAQ)

1. Wo bin ich hier?

2. Wer ist Diamant Agentur?

3. Welche Vorteile habe ich beim Kauf von Diamanten und Diamantschmuck bei Diamant Agentur?

4. Gibt es auch ein Ladengeschäft?

5. Sollte ich Diamanten im Internet kaufen?

6. Welcher Schmuck wird auf der Webseite angeboten?

7. Welche ist die richtige Ringgröße?

8. Ist die Ringgrößenänderung, der versicherte Versand, die Verpackung und die Bewertung für meinen eigenen Schmuck wirklich kostenlos?

9. Wieso haben zwei Diamanten mit den gleichen Eigenschaften unterschiedliche Preise?

10. Worauf muss ich beim Kauf eines Diamanten achten?

11. Alle reden von den 4C- was ist das eigentlich?

12. Ich würde mir gerne den Schmuck vorab ansehen. Geht das bei Diamant Agentur?

13. Sind Diamanten eine Wertanlage?

14. Diamanten verkaufen oder beleihen im Privat-Pfandhaus?

15. Diamanten kaufen wie ein Juwelier - wie geht das?

16. Ich habe eine ganz andere Frage...



1. Wo bin ich hier?


Herzlich Willkommen bei Diamant Agentur- Ihr Ansprechpartner rund um das Thema Diamant. Sie suchen Ihren perfekten Diamanten oder das ganz besondere Geschenk? Vielleicht suchen Sie nach einmaligen Gelegenheit zu einzigartigen Konditionen? Oder Sie möchten selbst Ihren Schmuck oder Diamanten verkaufen? Vielleicht brauchen Sie in einer Angelegenheit auch nur eine zweite Meinung? Diamant Agentur ist für Sie der richtige Ansprechparter, denn bei uns laufen die Fäden zusammen, wenn es um Diamant geht.

2. Wer ist Diamant Agentur?


Diamant Agentur GmbH betreibt die Online Plattform www.diamantagentur.de und bietet darauf ein Sortiment von mehr als 250.000 Diamanten an. Darüber hinaus spezialisiert sich das Unternehmen auf die beliebtesten Ringmodelle und Schmuckserien im zeitlosen Design. Ein weiteres Segment unseres Angebots sind unsere Unikate: Hier bieten wir Ihnen die Gelegenheit Einzelstücke aus erster Hand  (Juwelierbestände) und zweiter Hand (von privat) zu unschlagbaren Konditionen zu erwerben. Hinweis: Das Angebot ist begrenzt. Gerne machen wir Ihnen ein Angebot für Ihren Schmuck oder nehmen ihn in Zahlung. Alternativ können wir Ihnen auch beim Verkauf Ihres Schmucks über unsere Webseite helfen. Sprechen Sie uns an!
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3. Welche Vorteile habe ich bei Ihnen?


  • Riesige Auswahl aus über 250.000 Diamanten
  • Nur zertifizierte Diamanten (GIA, HRD, IGI)
  • Höchste Qualität der Materialien ( Nur 18-karätiges Gold und Platin 950)
  • 30 Tage Widerrufsrecht
  • Besonderes Geschäftsmodell: Die klassischen großen Kostenfaktoren eines Juweliers fallen bei uns weg (Mieten in 1A-Lagen, Sicherheitskosten, Versicherungskosten, Kapitalkosten, Zwischenhändlermargen)
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4. Gibt es auch ein Ladengeschäft?


Diamant Agentur basiert auf einem Geschäftsmodell, das die Vorteile eines Internet-Shops voll ausnutzt. Daher betreiben wir kein Ladengeschäft, sondern spezialisieren uns auf den Online-Vertrieb. Die so eingesparten Kosten können wir direkt an unsere Kunden weitergeben. Dennoch freuen wir uns, wenn Sie uns in unseren Büroräumen im Zimmersmühlenweg in Oberursel (im Taunus) besuchen möchten. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin mit uns: 06171 98 93 363
Unsere Preise

5. Sollte ich Diamanten im Internet kaufen?


Schmuck ist ein haptisches Gut, das man anfassen möchte. Dennoch macht die Digitalisierung vor der Schmuckbranche keinen Halt. Im Gegenteil: Die Prüfung und Zertifizierung durch unabhängige, international renommierte gemmologische Labore wie GIA, HRD oder IGI machen Diamanten heutzutage objektiv vergleichbar. Auch kann kein traditioneller Juwelier ein Sortiment von über 250.000 Diamanten vor Ort bieten. Und am effektivsten lassen sich die Preise im Internet vergleichen. Hinzu kommt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, das wir für Sie freiwillig auf 30 Tage ausgeweitet haben. Der versicherte Versand der Produkte rundet den Einkauf im Internet ab. Deshalb bekommen Sie tatsächlich mehr Diamant für Ihr Geld bei Diamant Agentur GmbH.

6. Welcher Schmuck wird auf der Webseite angeboten?


In unserem Online Shop finden Sie unter Schmuck zum einen unsere Ring- und Schmuckserien, die wir ausschließlich in 18-karätigem Gold sowie Platin 950 anbieten. Zum anderen gibt es die Kategorie Unikate, in der Sie einmalige Gelegenheiten finden: Einzelstücke als Neuware aus Juwelierbeständen sowie Besonderes im neuwertigen Zustand von privat. Unsere Schmuckserien bieten wir auf Wunsch auch in 14-karätigem Gold an und nur vereinzelt kommt es vor, dass Sie 14-karätigen Diamantschmuck unter den Unikaten finden werden, da wir uns auf die höchste Qualität der Materialien spezialisiert haben.

7. Welche ist die richtige Ringgröße?


Tipps zum Ermitteln der richtigen Ringgröße finden Sie hier.

8. Ist die Ringgrößenänderung, der versicherte Versand, die Verpackung und die Bewertung für meinen eigenen Schmuck wirklich kostenlos?


Ja, bei Diamant Agentur gehören diese Leistungen zum Servicestandard. Wir möchten nichts dem Zufall überlassen und Ihr Einkaufserlebnis rundum sorglos gestalten. Sie sollen wissen, dass wir im Zweifelsfall immer der richtige Ansprechpartner bei jedem glänzenden Anliegen sind.

9. Wieso haben zwei Diamanten mit den gleichen Eigenschaften unterschiedliche Preise?


Mitunter kommt es vor, dass Diamanten mit den gleichen Eigenschaften zu unterschiedlichen Preisen angeboten werden. Hintergrund können hier unterschiedliche Kalkulationen der Handelspartner an den Diamantbörsen sein. Erfahrungsgemäß geben Händler nach Ihren eigenen Wareneinkäufen Preisnachlässe auf die neue Ware, da sie wieder Liquidität brauchen. Diese Tiefstpreise werden täglich in unserem Diamantkonfigurator abgebildet.
Zum Diamantkonfigurator

10. Worauf muss ich beim Kauf eines Diamanten achten?


Die erste Frage beim Kauf von Diamantschmuck ist fast immer, ob ein Zertifikat von GIA, IGI oder HRD vorliegt. Nur auf Basis von gleichen Graduierungsstandards und Prüftechniken lassen sich Diamanten objektiv vergleichen. Bei Schmuckstücken mit vielen Besatzsteinen wie etwas Memoire Ringen oder Pavé Fassungen gilt es immer den Preis pro Karat (Diamantgewicht) zu vergleichen. Der Goldpreis ist dann letztendlich zu vernachlässigen.
Mehr zu Zertifikaten

11. Alle reden von den 4C- was ist das eigentlich?


Die 4C sind die wichtigsten Kenngrößen eines Brillanten und bilden das Fundament für seine Bewertung: Color, Clarity, Cut und Carat Weight stehen für Farbe, Reinheit, Schliff und Karatgewicht des Diamanten. Ohne einheitliche Bewertungskriterien ist keine objektive Diamantgraduierung möglich. Erfahren Sie mehr über die 4C in unser kurzen Zusammenfassung oder lernen Sie spielend mit unserem interaktiven Tool.

12. Ich würde mir gerne den Schmuck vorab ansehen. Geht das bei Diamant Agentur?


Gerne können Sie uns besuchen kommen und die verschiedenen Ringmodelle anhand von Ausstellungsstücken begutachten. Vereinbaren Sie einen Termin, wir freuen uns Sie kennen zu lernen und Sie in unseren Büroräumen zu begrüßen!

13. Sind Diamanten eine Wertanlage?


Diamanten können auch als Wertanlage interessant sein. Lesen Sie mehr zu den Vor- und Nachteilen eines Investments in Diamanten.
Mehr über Diamanten als Wertanlage

14. Diamanten verkaufen oder beleihen im Privat-Pfandhaus?


Sie benötigen einen kurzfristigen, unbürokratischen Pfandkredit? Gerne helfen wir Ihnen da, wo eine Bank nicht mehr weiter weiss: Diamant Agentur beleiht Schmuck, Diamanten, Gold und andere Wertgegenstände. Sprechen Sie uns an und wir machen Ihnen ein unverbindliches Angebot. Ein Privat-Pfandhaus sind wir deshalb, wie wir im Gegensatz zu anderen Leihhäusern keine Laufkundschaft haben, sondern nur nach Terminvereinbarung arbeiten. Der Vorteil ist, dass wir uns Zeit nehmen für Sie und Ihr Anliegen in Ruhe in unseren Büroräumen in Oberursel besprechen. Diskretion wird bei uns groß geschrieben. Gerade auch im gewerblichen Bereich bieten wir schnelle und unbürokratische Lösungen um Kredite zu überbrücken.

15. Diamanten kaufen wie ein Juwelier - wie geht das?


Bei Diamant Agentur können Sie Diamanten kaufen wie ein Juwelier- nach Preis und Zertifikat. Über den Diamant-Konfigurator oder den direkten Kontakt treten wir quasi als Makler oder Vermittler auf: Wir suchen für Sie am internationalen Diamantmarkt den besten Stein zum besten Preis heraus. Die Parameter im Zertifikat von GIA, IGI oder HRD werden von Ihnen festgelegt, je nachdem wie Sie die Prioritäten setzen. Wir beraten Sie dazu vorab persönlich und ausführlich, sodass Sie professionell und mit der Fachkenntnis eines Juweliers Ihren Diamanten auswählen. Sie kaufen den Diamanten, der für Sie der richtige ist- nicht den, der gerade auf Lager liegt.

16. Ich habe eine ganz andere Frage...


Sie haben eine Frage, auf die Sie hier keine Antwort finden? Zögern Sie nicht, uns anzurufen oder zu schreiben. Hier geht es zum Kontakformular oder Sie wählen direkt: 06171 98 93 363. Wir freuen uns von Ihnen zu hören oder zu lesen!